よくある質問

お買い物について、お米の栽培について。
お客様からよくいただくご質問をまとめました。

お届け・お買い物について

Q. 注文してから届くまで何日かかりますか?

A. ご注文後から2〜3日が目安です。発送の翌日(遠隔地は翌々日)に届きます。
雪の影響や、予想以上のご注文をいただいた際は少しお時間をいただく場合もございます。残量をご確認いただき、余裕を持ってご注文いただければ幸いです。

Q. 領収書は発行してもらえますか?

A. はい、対応いたします。ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。宛名や但し書きのご指定があれば併せてお知らせください。

Q. 毎月の消費量がわからないのですが、目安はありますか?

A. 毎日2合(300g)炊くご家庭で月約10kg、毎日3合(450g)炊く場合は月約15kgが目安になります。

お米づくりと品質について

Q. 「有機JAS」とは何ですか?

A. 農林水産省が認めた「厳しい基準をクリアした有機農産物」の証です。

化学肥料や農薬を原則使用せず、2年以上その状態を維持した水田で栽培されます。たけもと農場では、毎年厳密な監査を受け、この認証を守り続けています。「食の安全」を分かりやすく証明するマークです。

Q. たけもと農場の「特別栽培米」は他と何が違うのですか?

A. たけもと農場オリジナルの、より厳しい安全基準で作られたお米です。

  • ・有機肥料を全体の90%使用(化学肥料は1割以下)
  • ・除草剤は田植え時の1回のみ(残留の心配はありません)
  • ・田植え後の病害虫防除は原則行わない

防除を行わないため、虫の被害などで収穫量は1割近く減ってしまいます。一般のお米より少し割高なのは、この「安全のための手間とリスク」の結果です。

品種・お召し上がり方について

Q. 国産イタリア米(バレンシア米)は、どう調理するのがおすすめ?

A. 日本米のような「白ごはん」として炊くのには不向きです。本場スペインのパエリアはもちろん、カレーやチャーハン、リゾットにすると、その特性が活きて驚くほど美味しくいただけます。

Q. 直接お米を買いに行ける場所はありますか?

A. 農場の事務所での販売のほか、石川県内および全国に取扱い店舗がございます。詳しくは「お米が買えるお店」のページをご覧ください。

その他、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

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ショッピングガイド

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地域          〜10kgまで 〜20kgまで 〜30kgまで

本州(東北除く)・四国    700円  1000円   2000円

東北・九州          800円  1000円   2500円

北海道・沖縄県・離島    1700円  2000円   2700円

代金引換手数料(ヤマト運輸)は全国一律330円(税込)となります。

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不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。当社へ着払いでご返品いただき、交換させていただきます。
返品期限
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返品送料
当社不備による返品の場合は、当社が負担いたします。
お客様のご都合によるものの場合は、お客様に負担して頂いております。

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なお、代金引換の手数料(全国一律330円)はお客様にご負担いただいております。
銀行振込(楽天銀行)
振込先銀行:楽天銀行
支店(支店番号):ワルツ支店(204)
口座番号:(普)7031535
口座名義:有限会社たけもと農場

「ご注文確認書」メールが届いた後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。お振込の確認後、発送手続きに入ります。
必ずご注文主様のお名前でお振込みください。異なる場合は、その旨を事前にご連絡ください。
なお、振込手数料はお客様にご負担いただいております。
あらかじめご了承下さい。